Handelsbetingelser

Generel information

 

LOOP Food Lab
Sojahuset
Sydhavnsgade 7 st. 0.41
8000 Aarhus C
Tlf.: +45 27412056

Tlf.: +45 27412056
Mail: info@loopfooplab.dk
CVR nr.: 34566542

Priser
Vi tage forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Vi forbeholder endvidere os ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling
LOOP Food Lab modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, MobilePay. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms.

Levering
Bestilling på webshop og afhentning efter aftale hos LOOP Food Lab, Mindet 6 F, 1. sal, 8000 Aarhus C.

Reklamationsret
Hvis du som kunde opdager en fejl eller mangel kan du henvende dig skriftligt til LOOP Food Lab. En henvendelse senere end 24 timer efter levering eller køb, vil ikke være gældende.

Refusion
Ved refusion, bedes du medsende reg. nr. og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres tilbage. Hvis du har benyttet MobilePay til at betale, oplyses fulde navn knyttet til MobilePay kontoen. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.

Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os samt handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt

Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores privatlivspolitik. Her kan du læse mere om, hvordan vi behandler dine oplysninger, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Klagemuligheder
Har du en klage over et produkt, kan der sendes en klage til

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@loopfoodlab.dk